청년구직활동지원금 6월 선정자 대상 ARS 발신 공지사항 정리

주의사항은 하단에 형광펜으로 표시함.

 

<ARS 관련 공지사항>

□ 안녕하세요. 청년 여러분. 6월에 청년구직활동지원금 대상자로 선정되신 분들이 지원금을 받기 위해 꼭 진행하셔야 할 ARS에 대해 자세히 알려드리겠습니다.

□ 6월에 청년구직활동지원금 대상자로 선정되신 분들은 아래의 네가지 단계를 모두 완료해주셔야 예비교육 수료로 인정되어 지원금을 받을 수 있습니다.

① 예비교육 영상 시청(6월 11일까지)

- 마이페이지에서 “예비교육 신청”을 눌러 교육 영상을 시청하실 수 있습니다.

② 교육 영상 시청 후 예비교육 및 카드 신청을 완료(6월 11일까지)

* 선택한 날짜는 전산상 명단 관리를 위해 임의로 설정한 날짜로, 해당 날짜에 고용센터를 방문하여 예비교육을 수강하셔야 하는 것은 아닙니다.

- 교육 영상 시청 후, 지원금 선정자 대상 설문조사(사전조사)를 완료하여 예비교육을 신청할 수 있습니다.

* 예비교육 신청 절차: 마이페이지 접속→ 예비교육 신청 버튼 클릭 → 예비교육 영상 시청 → 사전설문조사 → 예비교육 신청화면(날짜 등 선택) → 완료

- 카드 발급 방법은 “온라인 발급”만 선택 가능합니다(전화, 문자발급).

③ 예비교육 신청 화면에서 ‘예비교육 수강 및 의무 발생 확인서’를 내려받아 자필로 작성 및 서명하여 해당 화면에 첨부(6월 11일까지)

* 자필로 서명(출력후 자필로 서명, 스마트폰에서 자필로 서명, 한글 프로그램 상 그리기 기능으로 서명 등)하여 사진 파일 등으로 첨부, 서명 없이 내용만을 작성한 경우 예비교육 미수료 및 지원금 대상에서 탈락

④ 6월 14일에서 15일까지의 기간 동안 신청 당시 입력한 휴대전화번호로 발신되는 ARS 전화를 꼭 받아 통화를 완료

□ 위 사항 중 ④ARS 전화와 관련하여 청년 여러분들이 알아야 할 사항을 아래와 같이 정리해 보았으니, 꼼꼼히 확인해 주세요.

Q. ARS 전화는 무슨 내용이며, 전화를 받으면 어떻게 해야 하나요?

A. ARS 전화는 청년 여러분이 예비교육 내용을 제대로 숙지하였고, 의무확인서를 본인이 작성하였으며, 지원금 참여에 따라 청년 여러분에게 발생하는 의무를 인지하였는지 확인하는 내용의 전화입니다. (통화시간 약 3분 소요) 전화를 받아 안내사항을 끝까지 듣고 지정된 번호를 누르면 통화가 완료됩니다.

Q. ARS 전화는 어떤 번호로 발신되나요?

A. 발신 번호는 044-202-7950입니다.

Q. ARS 전화는 언제 발신되나요?

A. 6월 14일에서 15일까지, 총 2일동안 발신됩니다. 단, 위에 적혀 있는 다른 절차들(①예비교육 영상 시청, ②예비교육 및 카드발급 신청, ③예비교육 수강 및 의무 발생 확인서 작성 및 첨부)을 6월 11일까지 모두 완료한 청년에게만 전화가 발신되니, 6월 11일까지 다른 절차들을 모두 완료해 주세요!

마이페이지에 있는 날짜는 임의로 정해진 날짜임! 신경쓰지말고 무조건 14일에서 15일 사이에 오는 전화를 받아야 함!

Q. ARS 전화는 매번 걸려올 때마다 받아야 하나요?

A. 통화를 한 번 완료한 이후에는 더 이상 전화가 걸려오지 않습니다.

Q. 전화를 받았는데 실수로 중간에 끊게 되면 어떻게 되나요?

A. 통화가 중간에 끊어진 경우에는 통화 완료로 인정되지 않습니다. 다음에 다시 걸려오는 전화를 받아 통화를 완료해 주세요.

Q. 전화가 발신되는 번호(044-202-7950)로 직접 전화를 걸어 통화를 완료할 수도 있나요?

A. 걸려오는 전화를 받아서 ARS 안내에 따라 통화를 완료하여야 하며, 직접 전화를 걸어서 통화를 완료할 수는 없습니다.

Q. 전화를 받아 통화를 완료했는데, 지원금은 언제 지급되나요?

A. 전화 발신기간(6월 14일~6월 15일) 종료 이후에 예비교육 수료로 처리되며, 6월 18일 이후부터 지원금이 지급됩니다.

□ 위 내용을 보고 ARS 전화에 대한 궁금증이 풀리셨나요? 6월 14일~6월 15일 내에 통화를 완료한 청년의 경우에만 예비교육 수료로 인정되어 지원금이 지급되니 위 내용을 잘 숙지해주세요.

□ 기타 문의 사항은 온라인청년센터(1811-9876)로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다!